Polityka prywatności JWPro

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026 r.

Niniejsza Informacja o ochronie prywatności dla Fabula Garrida Lda („JWPro”, „my”, „nas” lub „nasz”) opisuje, w jaki sposób i dlaczego możemy uzyskiwać dostęp, gromadzić, przechowywać, wykorzystywać i/lub udostępniać („przetwarzać”) Twoje dane osobowe, gdy:
• odwiedzasz naszą stronę internetową pod adresem jwpro.eu lub dowolną inną naszą stronę internetową, która zawiera link do niniejszej Informacji o ochronie prywatności
• tworzysz konto, składasz zamówienie lub w inny sposób kupujesz produkty JWPro, czy to jako klient detaliczny, czy jako profesjonalny partner kosmetolog
• kontaktujesz się z nami za pośrednictwem czatu na stronie internetowej, Telegramu lub WhatsApp
• angażujesz się w komunikację z nami za pośrednictwem naszych kanałów marketingowych, w tym naszej grupy Telegram, naszego bota Telegramu lub Instagrama

Pytania lub wątpliwości. Przeczytanie niniejszej Informacji o ochronie prywatności pomoże Ci zrozumieć Twoje prawa i możliwości wyboru w zakresie prywatności. Fabula Garrida Lda jest administratorem danych odpowiedzialnym za decyzje dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, prosimy o niekorzystanie z naszych Usług. W przypadku pytań prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 11.
Podsumowanie najważniejszych punktów

Jakie dane osobowe przetwarzamy? Kiedy odwiedzasz, korzystasz z naszych Usług lub po nich nawigujesz, przetwarzamy dane osobowe w zależności od sposobu interakcji z nami, w tym dane dotyczące zamówienia i konta, dokumenty weryfikacji zawodowej, jeśli jesteś partnerem kosmetycznym, oraz informacje techniczne gromadzone automatycznie.
Czy przetwarzamy wrażliwe dane osobowe? Nie dążymy do gromadzenia wrażliwych danych osobowych. W ograniczonym przypadku, gdy kosmetolog partnerski udostępnia nam zdjęcie klienta w celu konsultacji produktowej, zdjęcie to jest anonimowe lub pseudonimizowane, patrz sekcja 1.
Jak przetwarzamy Twoje dane? Aby świadczyć i administrować naszymi Usługami, realizować zamówienia, weryfikować status zawodowy, komunikować się z Tobą, zapobiegać oszustwom i przestrzegać prawa. Przetwarzamy informacje w innych celach wyłącznie za Twoją zgodą.
Z kim udostępniamy informacje? Udostępniamy informacje naszemu podmiotowi przetwarzającemu płatności, naszym dostawcom usług technicznych i naszemu personelowi realizującemu zamówienia, zgodnie z opisem w sekcji 4.
Jak długo przechowujemy Twoje dane? Przechowujemy informacje tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej informacji. Jeśli zażądasz usunięcia, podejmiemy działania bez zbędnej zwłoki, z zastrzeżeniem wszelkich prawnych wymogów dotyczących przechowywania.
Jakie masz prawa? W zależności od Twojej lokalizacji masz prawa do swoich danych osobowych, w tym dostęp, korektę i usunięcie, patrz sekcja 9.

Spis treści
1. Jakie informacje zbieramy
2. W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane
3. Na jakich podstawach prawnych opieramy przetwarzanie Twoich danych
4. Kiedy i z kim udostępniamy Twoje dane osobowe
5. Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzenia
6. Jak długo przechowujemy Twoje dane
7. Jak chronimy Twoje dane
8. Czy zbieramy informacje od osób nieletnich
9. Jakie są Twoje prawa dotyczące prywatności
10. Czy dokonujemy aktualizacji tego powiadomienia
11. Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie tego powiadomienia
12. Jak możesz przeglądać, aktualizować lub usuwać dane, które od Ciebie zbieramy
1. Jakie informacje zbieramy

Dane osobowe, które nam ujawniasz Gromadzone przez nas

dane osobowe zależą od sposobu korzystania z naszych Usług.

Jeśli zamawiasz jako klient detaliczny, zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i kod pocztowy.

Jeśli zamawiasz lub rejestrujesz się jako partner kosmetolog, zbieramy: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres firmy, nazwę firmy (jeśli dotyczy), numer identyfikacji podatkowej (jeśli dotyczy) oraz certyfikat zawodowy lub link do Twojego profesjonalnego profilu w mediach społecznościowych, którego używamy do weryfikacji Twojego statusu zawodowego przed dołączeniem Cię jako partnera.

Jeśli poprosisz o umieszczenie Cię w naszym katalogu „znajdź specjalistę”, zbieramy dane zawodowe i kontaktowe, które przesyłasz za pośrednictwem formularza. Umieszczenie w tym katalogu jest całkowicie dobrowolne i na Twoją prośbę.

Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej, Telegramu lub WhatsApp, zbieramy informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w tej rozmowie.

Informacje wrażliwe. Nie staramy się gromadzić wrażliwych danych osobowych. Czasami partner kosmetolog może udostępnić nam zdjęcie skóry swojego klienta, aby zapytać, czy produkt jest odpowiedni, w tym zdjęcia „przed i po”. Anonimizujemy lub pseudonimizujemy takie zdjęcia przed dalszym wykorzystaniem i nie wykorzystujemy ich do żadnych celów wykraczających poza konsultację, chyba że uzyskamy odrębną wyraźną zgodę, na przykład w celu zaprezentowania rezultatu w mediach społecznościowych JWPro.

Dane dotyczące płatności. Jeśli dokonasz zakupu, Twoja płatność jest przetwarzana przez Stripe. Nie gromadzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty ani kodu bezpieczeństwa. Polityka prywatności Stripe jest dostępna pod adresem https://stripe.com/en-pt/privacy.

Wszystkie podane przez Ciebie dane osobowe muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a o wszelkich zmianach musisz nas powiadomić.

Informacje gromadzone automatycznie
Te informacje nie ujawniają Twojej tożsamości, ale mogą obejmować adres IP, cechy przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferowany język, odsyłające adresy URL i dane dotyczące użytkowania. Gromadzimy te informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii, opisanych szerzej w sekcji 5.
2. W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby:
• utworzyć Twoje konto i nim zarządzać
• przetwarzać i realizować złożone przez Ciebie zamówienia, w tym dokonywać płatności za pośrednictwem Stripe i dostarczać je z naszego magazynu
• weryfikować status zawodowy kosmetologów ubiegających się o partnerstwo
• prowadzić katalog „znajdź specjalistę”, w którym poprosiłeś o umieszczenie na liście
• odpowiadać na zapytania kierowane za pośrednictwem naszego czatu, Telegramu lub WhatsApp
• wysyłać komunikaty administracyjne dotyczące Twojego zamówienia lub zmian w niniejszym powiadomieniu
• wysyłać komunikaty marketingowe za pośrednictwem kanałów, do których dołączasz dobrowolnie, a mianowicie naszej grupy Telegram, naszego bota Telegramu i Instagrama, a jeśli jesteś partnerem kosmetologa, za pośrednictwem okazjonalnych indywidualnych wiadomości od Twojego menedżera konta; możesz w każdej chwili opuścić te kanały lub zrezygnować z subskrypcji
• chronić nasze Usługi, w tym monitorować i zapobiegać oszustwom
• wypełniać nasze obowiązki prawne, w tym wymogi podatkowe i księgowe
3. Na jakich podstawach prawnych opieramy przetwarzanie Twoich danych

Jeśli znajdujesz się w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, opieramy się na następujących podstawach prawnych:
• Zgoda. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
• Wykonanie umowy. Aby wypełnić nasze zobowiązania wobec Ciebie, w tym przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie.
• Uzasadnione interesy. W przypadku gdy jest to zasadnie konieczne do osiągnięcia naszych uzasadnionych interesów biznesowych, pod warunkiem, że nie są one nadrzędne wobec Twoich interesów i praw, na przykład w celu weryfikacji statusu zawodowego kosmetologa, diagnozowania problemów i zapobiegania oszustwom oraz zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny.
• Obowiązki prawne. W przypadku gdy jest to konieczne do przestrzegania wymogów podatkowych, księgowych lub innych wymogów prawnych lub w celu współpracy z organem regulacyjnym.
• Istotne interesy. W przypadku gdy jest to konieczne do ochrony Twoich istotnych interesów lub interesów osoby trzeciej.

Fabula Garrida Lda jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej informacji.
4. Kiedy i komu udostępniamy Twoje dane osobowe

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:
• Przetwarzanie płatności. Stripe, w celu przetworzenia Twojej płatności. Ze Stripe zawarto pisemną umowę o przetwarzaniu.
• Dostawcom usług technicznych. Deweloperowi, który utrzymuje naszą stronę internetową i system zarządzania zamówieniami, w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług. Z naszym deweloperem zawarto pisemną umowę o przetwarzaniu.
• Realizacja zamówień. Pracownikom, którzy przygotowują i wysyłają zamówienia z naszego magazynu we Wrocławiu w Polsce, którzy widzą informacje wydrukowane na Twojej fakturze (imię i nazwisko lub nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej (NIP), jeśli ma to zastosowanie, oraz adres dostawy) potrzebne do wysyłki Twojego zamówienia i przygotowania towarzyszącej dokumentacji.
• Przeniesienie działalności. W związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów firmy, finansowaniem lub przejęciem całości lub części naszej działalności.

Dystrybutor JWPro na Białorusi, ICON DERM LLC, nie ma dostępu do danych osobowych klientów z EOG lub Wielkiej Brytanii i nie odgrywa żadnej roli w funkcjonowaniu jwpro.eu.
Jeżeli odbiorca ma siedzibę poza EOG lub Wielką Brytanią, wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.
5. Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzenia?

Używamy Menedżera tagów Google do celów analitycznych i reklamowych.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie. Zazwyczaj można ustawić przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie, choć może to mieć wpływ na niektóre funkcje naszych Usług.
6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy dane osobowe, w tym dane konta, zamówienia i dane CRM, tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych Usług i utrzymywania relacji biznesowych z Tobą, co w praktyce może oznaczać dłuższy okres. Jeśli zażądasz usunięcia swoich danych osobowych, rozpatrzymy to żądanie bez zbędnej zwłoki, z wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga od nas dłuższego przechowywania niektórych danych, takich jak faktury przechowywane zgodnie z portugalskimi przepisami podatkowymi i księgowymi.
7. Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Wdrożyliśmy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. Jednak żaden elektroniczny system transmisji ani przechowywania danych nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, a przesyłanie informacji do i z naszych Usług odbywa się na Twoje własne ryzyko.
8. Czy gromadzimy informacje od osób niepełnoletnich?

Nie gromadzimy świadomie ani nie pozyskujemy informacji od osób poniżej 18. roku życia, ani nie prowadzimy marketingu skierowanego do takich osób. Korzystając z naszych Usług, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy informacje od osoby poniżej 18. roku życia, podejmiemy odpowiednie kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia. W przypadku uzyskania informacji o takich informacjach prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 11.
9. Jakie masz prawa do prywatności

Masz prawo do:
• żądania dostępu i kopii swoich danych osobowych
• żądania sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych
• żądania ograniczenia przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych
• otrzymywania swoich danych osobowych w formacie przenośnym, w stosownych przypadkach
• sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach
• niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotne skutki

Jeśli znajdujesz się w EOG lub Wielkiej Brytanii i uważasz, że poważnie przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych lub, jeśli właściwym administratorem jest Fabula Garrida Lda, do Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) w Portugalii. Jeśli znajdujesz się w Szwajcarii, możesz skontaktować się z Federalnym Komisarzem ds. Ochrony Danych i Informacji. Wycofanie zgody.

W przypadku, gdy opieramy się na Twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać, kontaktując się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji 11. Nie wpłynie to na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.
10. Czy dokonujemy aktualizacji niniejszej informacji?

Będziemy aktualizować niniejszą informację w razie potrzeby. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona zmienioną datą „Ostatniej aktualizacji”. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię o tym, publikując powiadomienie na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
11. Jak można się z nami skontaktować w sprawie niniejszego powiadomienia?

Można się z nami skontaktować w sprawie niniejszego powiadomienia, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@jwpro.eulub listownie na adres:
Fabula Garrida Lda
Caminho da Levada dos Tornos, 52
9050-474, Funchal, Portugalia
NIP: PT518516253

Ponieważ Fabula Garrida Lda ma siedzibę w Unii Europejskiej, nie wyznaczono odrębnego przedstawiciela w EOG.
12. Jak możesz przeglądać, aktualizować lub usuwać dane, które od Ciebie zbieramy?

Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, poprosić nas o poprawienie nieścisłości lub o ich usunięcie, kontaktując się z nami za pomocą danych podanych w punkcie 11. Przed udzieleniem odpowiedzi będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość i możemy w tym celu poprosić o dodatkowe informacje. Odpowiemy na Twoją prośbę bez zbędnej zwłoki.